개인정보처리방침

최종 업데이트: 2023년 10월 15일

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

1.1 수집하는 개인정보 항목

회사는 홈페이지 이용, 서비스 신청, 상담, 이벤트 참여 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 필수항목: 성명, 이메일 주소, 회사명, 전화번호, 비밀번호(회원가입 시)
  • 선택항목: 직위, 주소, 관심 서비스 분야, 웹사이트 URL
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집되는 정보: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

1.2 개인정보 수집 방법

  • 홈페이지, 모바일 애플리케이션, 서면 양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트 응모, 배송 요청
  • 생성정보 수집 도구를 통한 자동 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 서비스 신청
  • 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
  • 마케팅 및 광고에 활용: 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

3.1 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

  • 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기하나, 불량 이용자의 재가입 방지, 분쟁 해결 등을 위한 목적으로 일정 기간 개인정보를 보관할 수 있습니다.
  • 보존 항목: 성명, 이메일 주소, 회사명, 전화번호, 불량 이용 기록
  • 보존 기간: 회원 탈퇴 후 1년

3.2 관련 법령에 의한 정보보유 사유

관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

4.1 파기절차

이용자가 제공한 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

4.2 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제공 및 위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 개인정보에 대한 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보에 대한 접근 제한
  • 보안프로그램 설치 및 주기적 점검/갱신
  • 개인정보가 저장된 데이터에 대한 암호화
  • 비인가자에 대한 출입 통제

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 김정보
  • 직위: 이사
  • 연락처: [email protected], 02-1234-5678

9. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2023년 10월 15일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.